傳統床墊需要長時間「被動等待」泡棉與彈簧軟化，讓其與身體磨合、適應。
而睏島床墊可以透過「主動調整」充氣層氣壓來協助身體適應床墊，因此我們只需要 30 天來驗證性能。

 

睏島床墊為什麼只需要睡 30 天？

  • 充氣支撐層：具備極高穩定性及耐用性，睡1000晚支撐力始終如一。

  • 可調整軟硬：無需被動適應，降低退貨焦慮感，能更快知道睏島床墊是否適合你。

  • 環保不浪費：30天內不滿意想退貨，床墊體積是完全一樣的，可減少物流碳足跡。再加上試睡時間短，床墊耗損低，我們收回後，會以「整新品」做二次販售，減少浪費。※傳統床墊、泡棉彈簧床在解壓縮後，體積龐大且笨重，需要專車回收。

 

這 30 天主要是體驗什麼？

體驗睏島床墊是否符合我們描述的功能：

  • ✅ 翻身沒有塑膠摩擦聲

  • ✅ 翻身不會干擾另一半

  • ✅ 睡好幾天依然沒有消氣/漏氣

  • ✅ 重量比傳統床墊輕很多

  • ...等等

 

 


🛏️ 30 天體驗計畫辦法：

Day 1 起算日

只要透過 嘖嘖募資平台 或 Onor Design 官網 購買的睏島床墊，皆享有「30天試睡保證」。

這30天內，臺灣地區退貨無需負擔退回運費。香港、澳門地區唯獨需另外負擔寄出收回之運費。

試睡期將從「宅配簽收日的次日」起算。

※若您的包裹是由管理員/親友/鄰居代為簽收，同樣以代收者簽收的隔日開始計算 30 天喔！

※建議您體驗時，務必使用防水透氣的保潔墊，避免床墊表布髒污酌收必要之整新費。

※純購買充氣墊不適用此30天試睡保證。

 

Day 1 - 9 緩衝適應期
剛收到貨時，可能需要一段時間完成床墊的組裝與使用。同時也需要每 1-2 天調整壓力尋找合適的軟硬度與體驗功能。

 

Day 10 - 30 床人合一期

您過去睡了好幾年的舊床，可能已經塌陷或支撐不足，而您的背部肌肉和脊椎可能已經習慣了「錯誤的支撐」。

剛換到一張支撐良好的新床時，脊椎被迫回到正確的曲度，原本萎縮或過度拉伸的肌肉會開始痠痛。這種感覺很像運動後的鐵腿，這 21 晚，是給予肌肉重新學習「正確放鬆」的必要過程。

 

Day 30 最後一天

感謝您參與這場科技睡眠革命，您已不再是「試睡」，而是睡眠的主人。

 

 

 

🎁 評價領優惠：

 

若您試睡後覺得滿意，可於產品評價發佈使用心得，領取以下專屬優惠。點我了解如何發佈使用心得

 

❶ 【贈品】巾朵雲抗菌毛巾-個人組

 

❷ 【延長】睏島床墊之保固

 

 

 

📦 若30天內想申請退貨：

 

為了保證雙方的權益，請先進行簡單的「外觀體檢」，將以下資料提供給客服專員確認後，再打包裝箱。

 

❶ 6張以上的清晰照片

  • 床墊表層

  • 舒適層

  • 充氣層的正面、背面、四周圍的四個側邊

  • 商品原包裝（塑膠套、外箱、使用說明書）

  • 贈品

     

❷ 1支約 30 秒的影片

  • 請環繞床墊一圈完整拍攝

     

❸ 妥善打包裝箱

  • 以上經由客服初步檢視、回覆確認後，您就可以將床墊與所有配件妥善包裝，等待物流收件

 

 

 

⚠️ 其他注意事項： 

 

申請人與收件地限制

  • 為確保核對資料無誤，退貨手續必須由「原訂單之訂購人」親自提出；同時退貨派車的收件地點，必須與「原先配送的地址」完全相同。

 

期限與最終檢驗須知

  • 廠內專業實體檢驗：客服的初步影像確認僅為第一道手續，為了確保床墊狀態，商品由物流收回後，仍需經由廠內專業技師進行最終實體檢驗。確認無人為污損或破壞後，即會為您啟動退款程序。
  • 影像提供期限：所有申請退貨的圖影資料，請務必於「體驗期限內」完整提供，若逾期未提供，該次退貨申請將自動失效。
  • 壓線申請寬限期：若您剛好在試睡期限的「最後一天」才提出退貨，我們將額外給予 3 天的緩衝期讓您補齊影像資料。若超過 3 天仍未完整回傳，則視同放棄退貨權益，退貨申請將視為無效。

 

保持床墊與配件的「原裝狀態」

  • 申請退貨需備妥商品本體、使用說明書、配件、內外包裝（含塑膠套及外箱）、贈品等，床墊外觀及結構需整潔完好，全部的床墊組件皆不能洗過，如不滿足上述條件，恕無法辦理退貨。

 

隨單活動贈品之退換規範

  • 如購買床墊時有獲得贈品，申請退貨時需一併退回贈品，贈品需保持未拆封使用之狀態，否則不予退貨。贈品如未退回，我們將於退款時於該訂單退貨金額中，扣除該贈品之公告價格。

 

試睡體驗之整新與回收處理費

  • 床墊屬於高度貼身的個人衛生用品，為了向所有顧客承諾「您收到的絕對是 100% 全新的床墊」並實踐資源不浪費原則，我們會將體驗後退回的床墊，轉至官網「整新品」專區販售。

  • 因此，若您在試睡體驗後決定申請退貨，我們將會依收到床墊本身的實際使用狀況，酌收視商品價值減損情況，收取必要之整新費。屆時，實際退款金額將會先扣除此筆費用後，再將餘額退還給您，懇請您諒解我們對於品質與衛生的堅持。

  • 因此，建議您體驗時，務必使用防水透氣的保潔墊，避免床墊表布髒污。