詐騙集團總是糾纏不清,圍繞在我們四周

無論我們怎麼小心預防,也很難全面防範他們層出不窮的招數

你現在沒遇到,不代表以後不會遇到。若家人、朋友遇到了該怎麼處理?

一起來看看,現在流行的詐騙手法吧!👇👇👇

⚠ 電話詐騙
「您好,我是XX賣場的客服,您在上個月曾經買過XX產品,非常抱歉,因為人員疏失,導致您每個月會被收XX金額,稍後會有銀行撥電給您,教您如何取消」

「查案時發現您遭歹徒冒名申辦帳戶,涉嫌洗錢詐欺,請配合偵辦並遵守偵查不公開原則,並將金錢交由法院監管,否則帳戶將被冒領或凍結」

 

⚠ Line詐騙
「把貼圖分享好友,即可獲得免費貼圖」

「請你加入我們另一個Line ID,我請家人協助你唷」

 

以上手法,最終目的都是請你操作「ATM、網路銀行」,以詐騙得逞。

 

⚠ 網購詐騙

直接寄送貨到付款包裹,讓你簽收及付款。

或是盜用官方圖片,並以官方品牌名義宣傳,標示最低單價或是買一送一,讓你誤以為「好便宜,又是好產品」、「比官方販售便宜」、「應該是品牌的配合店家」,且只要貨到付款,應該沒有問題,殊不知拆包裹後才發現不是你所要的官方產品。

網路購物的詐騙案件不計其數,處理起來費時又費力,Onor Design 作為經營多年的網路電商品牌,在此分享預防網路詐騙的方法,讓大家在網購時多些警覺心,買得更安心。

 

近期較多的詐騙手法這裡告訴你!

「一頁式廣告」

常出現於 Facebook(臉書)、入口網站或社群媒體等

 

五大特徵,破解一頁式廣告詐騙手法

特徵 ❶  – 網頁上沒有標明公司資訊、地址、客服電話(打去沒人接聽或是只留下聯繫信箱)

特徵 ❷  – 以限時限量、悲情行銷及超低價等方式吸引,例如售價下殺1折、3折、買一送一,明顯低於市場行情。

特徵 ❹  – 很高比例只使用貨到付款取貨付款方式

特徵 ❺  – 網頁常有簡繁體字混雜,非使用台灣用語

特徵 ❻  – 多數粉絲團人數很低,大頭照非品牌logo,美女頭像居多

 

★ 請大家留意網路上充斥著許多不肖業者設下的詐騙陷阱,網路購物時遵守「多查、多問、多看」交戰守則,不要被便宜的售價蒙蔽雙眼,也不要利用私下交易方式(臉書私訊或加LINE私聊)進行付款,請選擇有實體店面、評價信用良好的網路商家進行購買交易,以保障自身財產安全。

 

真的遇到了!該怎麼辦?

 

狀況 ❶  – 還未下單

查證確認對方是詐騙,馬上通報官方品牌,且檢舉詐騙文章,避免更多人受害。

 

狀況 ❷  – 已下單未取貨

查證確認對方是詐騙,發現包裹上之「寄件人」不明確,或是只有填寫物流業者、Line ID或報關行,請直接拒收。

 

狀況 ❸  – 已取貨付款(拆封時未錄影存證)

請撥打當初的宅配業者(黑貓、宅配通等)申請退貨,或撥打託運單上面「報關行」的電話,告知未購買商品卻收到包裹,進行退款退貨。

 

狀況 ❹  – 已取貨付款(拆封時有錄影存證)

請撥打當初的宅配業者(黑貓、宅配通等)申請退貨,或撥打託運單上面「報關行」的電話,告知包裹內容與訂購商品不符,進行退款退貨 。

★ 取貨後應盡快於七日內拆封包裹確認物品是否正確,把握黃金退貨時間。

★ 拆封時請務必全程錄影存證,以保障自身權益。

 
貨到付款詐騙如何退貨退款?
 

❶ 保留貨運單

確認收到與訂購商品不符的貨物時,請將貨運單拍照存證留底,貨運單通常黏貼於運送外箱上,上面會顯示寄件人資料(姓名、電話、地址)。除此之外也要留存與賣家的對話紀錄、信箱、訊息等。

 

❷ 聯繫物流公司

盡快於七日內通知物流公司告知包裹問題,協助停付款項。

※宅配找宅配客服電話

7-11立案專線0800-008-711 週一至週五9:30-18:00
全家立案專線03-2550-119  24小時服務

 

❸ 等候物流公司收回包裹

將包裹保持完善給物流收回,並保留退貨單據。
 

❹ 撥打 165 反詐騙專線

若賣家不願意處理退貨退款事宜,請撥打 165 反詐騙專線備案,或至行政院消費者保護會申訴賣家。

 

 

 

 

 

參考文獻

反詐騙小金剛

https://www.facebook.com/ecotcpd/posts/1986377751611350/

MyGoPen查證參考:

https://www.mygopen.com/2019/07/4-Fraud.html?fbclid=IwAR1CumpJoMTws-0lcezdzxBtCkF-NxXDkqByVO-QiwUFUZnETDQgbEKEuIM

行政院消費者保護會
https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/01b4ba0f-df24-4321-9580-4522a6b293bc