詐騙集團總是無處不在！

無論我們怎麼小心預防，也很難全面防範他們層出不窮的招數

你現在沒遇到，不代表以後不會遇到。若家人、朋友遇到了該怎麼處理？

一起來看看，現在流行的詐騙手法吧！👇👇👇

⚠ 電話詐騙
「您好，我是XX賣場的客服，您在上個月曾經買過XX產品，非常抱歉，因為人員疏失，導致您每個月會被收XX金額，稍後會有銀行撥電給您，教您如何取消」

「查案時發現您遭歹徒冒名申辦帳戶，涉嫌洗錢詐欺，請配合偵辦並遵守偵查不公開原則，並將金錢交由法院監管，否則帳戶將被冒領或凍結」

 

⚠ Line詐騙
「把貼圖分享好友，即可獲得免費貼圖」

「請你加入我們另一個Line ID，我請家人協助你唷」

 

以上手法，最終目的都是請你操作「ATM、網路銀行」，以詐騙得逞。

 

⚠ 網購詐騙

直接寄送貨到付款包裹，讓你簽收及付款。

或是盜用官方圖片，並以官方品牌名義宣傳，標示最低單價或是買一送一，讓你誤以為「好便宜，又是好產品」、「比官方販售便宜」、「應該是品牌的配合店家」，且只要貨到付款，應該沒有問題，殊不知拆包裹後才發現不是你所要的官方產品。

 

 

⚠ 簡訊詐騙

最新簡訊詐騙手法，偽冒中華電信、遠傳電信積分換贈品，請勿點選任何有內容有「簡體字、激活、鏈接、網址英文非官方的」，一律都是詐騙！還有訊息內容例如「有包裹待領」、「銀行帳戶異常」等等，通常這些簡訊都會附上一個「魚目混珠」的短網址，讓人難辨真假。

 

網路購物的詐騙案件不計其數，處理起來費時又費力，Onor Design 作為經營多年的網路電商品牌，在此分享預防網路詐騙的方法，讓大家在網購時多些警覺心，買得更安心。

 

近期較多的詐騙手法這裡告訴你！

「一頁式廣告」

常出現於 Facebook（臉書）、入口網站或社群媒體等

 

五大特徵，破解一頁式廣告詐騙手法

特徵 ❶  – 網頁上沒有標明公司資訊、地址、客服電話（打去沒人接聽或是只留下聯繫信箱）

特徵 ❷  – 以限時限量、悲情行銷及超低價等方式吸引，例如售價下殺1折、3折、買一送一，明顯低於市場行情。

特徵 ❹  – 很高比例只使用貨到付款或取貨付款方式

特徵 ❺  – 網頁常有簡繁體字混雜，非使用台灣用語

特徵 ❻  – 多數粉絲團人數很低，大頭照非品牌logo，美女頭像居多

 

★ 請大家留意網路上充斥著許多不肖業者設下的詐騙陷阱，網路購物時遵守「多查、多問、多看」交戰守則，不要被便宜的售價蒙蔽雙眼，也不要利用私下交易方式（臉書私訊或加LINE私聊）進行付款，請選擇有實體店面、評價信用良好的網路商家進行購買交易，以保障自身財產安全。

 

真的遇到了！該怎麼辦？

 

狀況 ❶  – 還未下單

查證確認對方是詐騙，馬上通報官方品牌，且檢舉詐騙文章，避免更多人受害。

 

狀況 ❷  – 已下單未取貨

查證確認對方是詐騙，發現包裹上之「寄件人」不明確，或是只有填寫物流業者、Line ID或報關行，請直接拒收。

 

狀況 ❸  – 已取貨付款（拆封時未錄影存證）

請撥打當初的宅配業者（黑貓、宅配通等）申請退貨，或撥打託運單上面「報關行」的電話，告知未購買商品卻收到包裹，進行退款退貨。

 

狀況 ❹  – 已取貨付款（拆封時有錄影存證）

請撥打當初的宅配業者（黑貓、宅配通等）申請退貨，或撥打託運單上面「報關行」的電話，告知包裹內容與訂購商品不符，進行退款退貨 。

★ 取貨後應盡快於七日內拆封包裹確認物品是否正確，把握黃金退貨時間。

★ 拆封時請務必全程錄影存證，以保障自身權益。

 
貨到付款詐騙如何退貨退款？
 

❶ 保留貨運單

確認收到與訂購商品不符的貨物時，請將貨運單拍照存證留底，貨運單通常黏貼於運送外箱上，上面會顯示寄件人資料（姓名、電話、地址）。除此之外也要留存與賣家的對話紀錄、信箱、訊息等。

 

❷ 聯繫物流公司

盡快於七日內通知物流公司告知包裹問題，協助停付款項。

※宅配找宅配客服電話

7-11立案專線0800-008-711 週一至週五9:30-18:00
全家立案專線03-2550-119  24小時服務

 

❸ 等候物流公司收回包裹

將包裹保持完善給物流收回，並保留退貨單據。
 

❹ 撥打 165 反詐騙專線

若賣家不願意處理退貨退款事宜，請撥打 165 反詐騙專線備案，或至行政院消費者保護會申訴賣家。

 

 

 

 

 

參考文獻

反詐騙小金剛

https://www.facebook.com/ecotcpd/posts/1986377751611350/

MyGoPen查證參考：

https://www.mygopen.com/2019/07/4-Fraud.html?fbclid=IwAR1CumpJoMTws-0lcezdzxBtCkF-NxXDkqByVO-QiwUFUZnETDQgbEKEuIM

行政院消費者保護會
https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/01b4ba0f-df24-4321-9580-4522a6b293bc