Q1. 菌翹包可以摺疊收納嗎? 摺疊會不會影響電路線呢?
可以折疊收納,折疊方式請參考我們的介紹頁面顯示的收納方法。菌翹包為耐折疊的設計,收納時請注意,請勿刻意在LED燈處進行摺疊收納。

Q2. 可以運送到海外嗎?
可以的,我們預計2021年9月底前,依訂單下訂順序陸續出貨。
● 中國、香港、澳門會用順豐寄送,若收件地址為「倉庫」順豐物流會與您多收額外物流費用。順豐站查詢 : https://htm.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/store
● 其他國家皆採郵局國際小包掛號或迪比翼物流寄件。

Q3. 可以消滅的菌種有哪些呢?
照射時間與強度將直接影響殺菌效果,要將不同菌種、微生物殺死,所需的UV致死劑量也不同,可參考說明連結:https://onordesign.info/菌種UV致死劑量報告

Q4. 可以一次放入多樣物品嗎?物品需要翻面再次殺菌嗎?
不同角度的殺菌效果並不相同,請參考產品頁說明。

Q5. 菌翹包有通過國家標準檢驗嗎?
生產菌翹包所需的原料皆有通過檢測,無任何有毒物質檢出,請安心購買使用。 >> 點我看報告: https://onordesign.info/菌翹包相關報告

Q6. 可以消毒假牙嗎?
假牙有很多的細微死角是紫外線光無法照射到的,我們無法保證能100%消滅假牙上的細菌,建議您使用假牙專用的清潔產品做更全面的清潔。

Q7. 殺菌過程中打開袋口會有影響嗎?
請勿於袋口打開的狀態下直視燈光,會傷害眼睛!

Q8. 物品有髒汙可以放入滅菌嗎?
可以放入,但物品的可見髒污並不會被去除!

Q9. 可以放入電子用品殺菌嗎? 如手機、行動電源、藍芽耳機等
3C電子用品皆可放入殺菌。

Q10. 可以摺疊後開啟電源滅菌嗎?
不可以,在開啟電源的狀態下,僅可折疊上段灰色袋口部分之布料,其餘部分不可邊摺疊邊滅菌!

Q11. 可以將物品噴過酒精後放入菌翹包滅菌嗎?
可以,噴過酒精後並不會影響菌翹包的滅菌率。

Q12. 物品消毒過後還是有異味怎麼辦?
菌翹包主要功能是殺菌,並無去除異味的功效!

Q13. 菌翹包需要加水消毒嗎?
菌翹包是利用紫外線LED燈珠達到殺菌的功效,不需要加水。

Q14. 為什麼消毒過後的奶嘴會霧化?
奶嘴會造成霧化的主因是大部分的奶嘴為矽膠材質,矽膠本身具有毛細孔,若未將母乳及配方奶的油脂完全清洗乾淨,容易因烘乾加熱的熱氣,打開了矽膠奶嘴的毛細孔,而吸附了殘留的油質導致霧化,而菌翹包是利用紫外線殺菌的原理,不需經過高溫即可殺菌,消毒時不會造成奶嘴霧化。

Q15. 紫外線燈會有輻射嗎?照射到皮膚會有病變嗎?
紫外線分為三種,菌翹包使用的LED燈珠為UV-A、DUV(UV-C)二合一紫外線燈珠。UV-A屬於長波紫外線,不會造成急性的曬傷,但「長時間照射」還是會造成肌膚老化。坊間販售的紫外線殺菌產品聲稱UV-C照射到人體不會有影響,這是錯誤的說法!為此,菌翹包在設計時特別挑選安全及防護性高的的金屬材質夾層,經實驗室量測,在「袋口密封」的情況下,袋體能有效阻隔深紫外線,不會有紫外線光外洩,也不會對人體造成傷害!但還是要注意,請勿於袋口打開的狀態下眼睛直視光源,會傷害眼睛喔!

Q16. 掉在地上的餅乾可以放入滅菌嗎?
食物不管掉在地上幾秒鐘,都會沾附細菌,菌翹包能在90秒內殺死常見的大腸桿菌、金黃葡萄球菌、綠膿桿菌等容易造成腹瀉的微生物,但我們無法確保掉在地上的食物會沾附到何種類型的菌種,尤其掉落在醫院、安養院、室外地上的東西,建議直接丟棄,避免引發急性腸胃炎、腹痛、腹瀉等症狀。

Q17. 可以放入固齒器嗎?
固齒器玩具若有台灣 ST、歐盟 CE、美國 ASTM、日本 ST 玩具安全標章,可安心使用菌翹包殺菌,請爸媽們謹慎選擇通過合格檢驗的奶瓶、奶嘴、不銹鋼、固齒器、布書、布質手玩、小紗布巾等寶寶用品,並還是依照包裝盒上的使用說明標示為主唷!

Q18. 照燈後的奶嘴、奶瓶會變色?材質會因此受到影響嗎?
奶嘴、奶瓶會變色跟容器本身的材質特性有關,像是矽膠就是容易染色染味的材質,並不全然是因為照射紫外線燈而產生變色,不論是PPSU、PES、PP、Tritan及矽膠類的材質,經過多次使用後,本身就會自然老化,建議大約3-6個月就要更換一次喔。

Q19. 迷你控制器的容量是多少呢?充飽電可持續使用多長時間?
控制器容量為300mAh,可使用30次。若一天使用2次,每次90秒,則約半個月充電一次即可。

Q20. 菌翹包清洗後可以丟烘碗機烘乾嗎?
可以,但溫度請勿高於攝氏80度C。清洗後可用吸水布擦拭並放在通風處自然陰乾即可。

Q21. 菌翹包可以清洗嗎?可以丟洗衣機、洗碗機嗎?
可以手洗,袋體清洗時請務必拔除迷你控制器(控制器不可碰水),不可丟洗衣機、洗碗機。洗衣機的扭力可能會導致線路與LED毀壞。

Q22. 濕的東西可以裝入菌翹包嗎?會不會造成燈線損壞?
可以沒問題,菌翹包的內層採用專利技術將矽膠包覆於軟性電路板及燈珠上,因此不用怕滲水到電路層。

Q23. 菌翹包可以在外國使用嗎?
可以,菌翹包的控制器接口採用type-C傳輸,支援雙向充電,附贈的充電傳輸線為Type-C(公) to USB(公),連接充電轉接頭後可在任何國家使用。

Q24. 可以放入玩具殺菌嗎?任何材質都可以放入菌翹包殺菌嗎?
玩具若有台灣 ST、歐盟 CE、美國 ASTM、日本 ST 玩具安全標章,可安心使用菌翹包殺菌。關於塑膠消毒,因紫外線較容易造成一般塑膠、橡膠材料老化,我們無法確認您所使用的塑膠用品的品質優劣,無法保證是否會造成變質、揮發,故不建議使用菌翹包消毒塑膠製品,但一般矽膠、玻璃、陶瓷、布類…等材質皆可以安心放入使用。

Q25. 為何選擇UV紫外線消毒法,而不使用蒸氣殺菌消毒法呢?
因為有些細菌對溫度及壓力的耐受度比較高,蒸氣殺菌法體積大不易攜帶且需要花費較長的時間才能殺死病菌。而UV紫外線消毒法的體積小,不需要預熱,安全、消耗能量低,能快速殺菌亦不會造成環境汙染。

Q26. UV紫外線燈的殺菌原理?
微生物如細菌、病毒、寄生蟲、病原體、藻類…等是利用出芽或產生孢子繁殖。利用紫外線燈照射後,會破壞其生命中樞DNA及RNA的結構,使得構成該微生物體的蛋白質無法形成,使其立即死亡或喪失繁殖能力。

Q27. 照射時間與殺菌效果的關係,是時間越長越好嗎?至少需要消毒多久才可以將細菌病毒消滅?
照射時間與強度將直接影響殺菌效果,高強度短時間與低強度長時間的照射效果是相同的,菌翹包的定時設定加上袋體的反光層設計,能有效在短時間內殺死常見的細菌、病毒、寄生蟲、病原體和藻類…等,且停留時間越長,殺菌效果越好。

Q28. UV LED燈使用年限多長?
菌翹包搭配 UV-A、DUV(UV-C)二合一燈珠,正常使用下壽命 > 10000小時,壽命約為傳統汞燈的10倍以上。

Q29. 菌翹包有保固維修服務嗎?
為了落實初衷「減少一次性消耗」,Onor Design建立了「OCONNOR菌翹包維修計畫」,請參考產品頁內說明。

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